Esta Política de Privacidade descreve como ( www.sennacase.site ) coleta, usa e divulga suas Informações Pessoais quando você visita ou faz uma compra no Site.
Contato
Após analisar esta política, se você tiver dúvidas adicionais, quiser mais informações sobre nossas práticas de privacidade ou quiser fazer uma permissão, entre em contato conosco por e-mail ( support.sennacase@proton.me) ou por correio usando os detalhes fornecidos abaixo:
Coleta de informações pessoais
Quando você visita o Site, coletamos certas informações sobre seu dispositivo, sua interação com o Site e informações necessárias para processar suas compras. Também podemos obter informações adicionais se você entrar em contato conosco para suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, nos referimos a qualquer informação sobre um indivíduo identificável (incluindo as informações abaixo) como “Informações Pessoais”. Veja a lista abaixo para obter mais informações sobre quais Informações Pessoais coletamos e por quê.
- Informações do dispositivo
Finalidade da coleta:
- para carregar o Site com precisão para você e realizar análises sobre o uso do Site para otimizar nosso Site.[/li][li indent=1 align=left]
Fonte de coleta:
- Coletados automaticamente quando você acessa nosso Site usando cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixels
[ADICIONE OU SUBTRAIA QUALQUER OUTRA TECNOLOGIA DE RASTREAMENTO USADA]
- .
Divulgação para fins comerciais:
- compartilhado com nosso processador Shopify
[ADICIONE QUAISQUER OUTROS FORNECEDORES COM OS QUAIS VOCÊ COMPARTILHA ESTAS INFORMAÇÕES]
- .[/li][li indent=1 alinhar=esquerda]
Informações pessoais coletadas:
- versão do navegador da web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais sites ou produtos você visualiza, termos de pesquisa e como você interage com o Site
[ADICIONE OU SUBTRAIA QUALQUER OUTRA INFORMAÇÃO PESSOAL COLETIDA]
- .[/li]
- Informações do pedido
Finalidade da coleta: fornecer produtos ou serviços a você para cumprir nosso contrato, processar suas informações de pagamento, providenciar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de pedidos, comunicar-se com você, rastrear nossos pedidos quanto a riscos potenciais ou fraudes e, quando estiver de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços. Fonte da coleta: coletada de você.[/li][li indent=1 align=left] Divulgação para fins comerciais: compartilhada com nosso processador Shopify [ADICIONE QUAISQUER OUTROS FORNECEDORES COM OS QUAIS VOCÊ COMPARTILHA ESSAS INFORMAÇÕES. POR EXEMPLO, CANAIS DE VENDAS, GATEWAYS DE PAGAMENTO, APLICATIVOS DE ENVIO E ATENDIMENTO] . Informações pessoais coletadas: nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito [INSIRA QUAISQUER OUTROS TIPOS DE PAGAMENTO ACEITOS] ), endereço de e-mail e número de telefone.[/li]
- Informações de suporte ao cliente
Finalidade da coleta: Fonte da coleta: Divulgação para fins comerciais: Informações pessoais coletadas: [INSIRA QUALQUER OUTRA INFORMAÇÃO QUE VOCÊ COLETAR: DADOS OFFLINE, DADOS/LISTAS DE MARKETING COMPRADOS] Finalidade da coleta: fornecer suporte ao cliente. Fonte da coleta: coletados de você Divulgação para fins comerciais: [ADICIONE QUAISQUER FORNECEDORES USADOS PARA FORNECER SUPORTE AO CLIENTE] Informações pessoais coletadas: [ADICIONE QUAISQUER MODIFICAÇÕES ÀS INFORMAÇÕES LISTADAS ACIMA OU INFORMAÇÕES ADICIONAIS CONFORME NECESSÁRIO.] [INSIRA A SEGUINTE SEÇÃO SE A RESTRIÇÃO DE IDADE FOR NECESSÁRIA]
Menores
O Site não é destinado a indivíduos menores de [INSERIR IDADE] . Não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de crianças. Se você pelo pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho nos contou Informações Pessoais, entre em contato conosco no endereço acima para solicitar a exclusão.
Compartilhando informações pessoais
Compartilhamos suas Informações Pessoais com provedores de serviços para nos ajudar a fornecer nossos serviços e cumprir nossos contratos com você, conforme descrito acima. Por exemplo:
- Usamos o Shopify para alimentar nossa loja online. Você pode ler mais sobre como o Shopify usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy .
- Podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebermos, ou para proteger nossos direitos.
- [INSERIR INFORMAÇÕES SOBRE OUTROS PRESTADORES DE SERVIÇOS]
[INCLUIR A SEGUINTE SEÇÃO SE USAR REMARKETING OU PUBLICIDADE DIRECIONADA]
Publicidade Comportamental
Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer a você anúncios direcionados ou comunicações de marketing que devem ser do seu interesse. Por exemplo:
- [INSERIR SE APLICÁVEL] Usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Você também pode optar por não participar do Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
- [INSIRA SE VOCÊ USA UM APLICATIVO DE MARKETING DE TERCEIROS QUE COLETA INFORMAÇÕES SOBRE A ATIVIDADE DO COMPRADOR NO SEU SITE] Compartilhamos informações sobre seu uso do Site, suas compras e sua interação com nossos anúncios em outros sites com nossos parceiros de publicidade. Coletamos e compartilhamos algumas dessas informações diretamente com nossos parceiros de publicidade e, em alguns casos, por meio do uso de cookies ou outras tecnologias semelhantes (com as quais você pode consentir, dependendo da sua localização).
- [INSIRA OUTROS SERVIÇOS DE PUBLICIDADE USADOS]
Para obter mais informações sobre como a publicidade direcionada funciona, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative ("NAI") em https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Você pode optar por não receber publicidade direcionada:
[INCLUIR LINKS DE DESLIGAR DE QUALQUER SERVIÇO QUE ESTIVER SENDO USADO. LINKS COMUNS INCLUEM:
informações pessoais
Usamos suas informações pessoais para fornecer nossos serviços a você, o que inclui: oferecer produtos para venda, processar pagamentos, enviar e atender seu pedido e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.
[INCLUA A SEGUINTE SEÇÃO SE SUA LOJA ESTIVER LOCALIZADA OU SE VOCÊ TIVER CLIENTES NA EUROPA]
Base jurídica
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”), se você for residente do Espaço Econômico Europeu (“EEE”), processamos suas informações pessoais sob as seguintes bases legais:
[INCLUIR TUDO QUE SE APLICAR AO SEU NEGÓCIO]
- Seu consentimento;
- A execução do contrato entre você e o Site;
- Cumprimento das nossas obrigações legais;
- Para proteger seus interesses vitais;
- Para executar uma tarefa realizada no interesse público;
- Para nossos interesses legítimos, que não anulam seus direitos e liberdades fundamentais.
Retenção
Quando você fizer um pedido pelo Site, nós reteremos suas Informações Pessoais para nossos registros, a menos e até que você nos peça para apagar essas informações. Para mais informações sobre seu direito de apagar, consulte a seção 'Seus direitos' abaixo.
Tomada de decisão automática
Se você for residente do EEE, você tem o direito de se opor ao processamento com base unicamente na tomada de decisão automatizada (que inclui criação de perfil), quando essa tomada de decisão tiver um efeito legal sobre você ou de outra forma afetando você significativamente .
Nós [NÃO] nos envolvemos em uma tomada de decisão totalmente automatizada que tenha um efeito legal ou de outra forma significativa usando dados do cliente.
Nosso processador Shopify usa uma tomada de decisão automatizada limitada para evitar fraudes que não tenham um efeito legal ou de outra forma significativa para você.
Os serviços que incluem elementos de tomada de decisão automática incluem:
- Blacklist temporária de endereços IP associados a transações repetidas com falha. Esta blacklist persiste por um pequeno número de horas.
- Blacklist temporária de cartões de crédito associados a endereços IP na blacklist. Esta blacklist persiste por um pequeno número de dias.
[Inclua a seção a seguir somente se você vender informações pessoais, conforme definido pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia]
Venda de informações pessoais
Nosso Site vende Informações Pessoais, conforme definido pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (“CCPA”).
[Inserir:
- categorias de informações vendidas;
- instruções sobre como cancelar a venda;
- Se sua empresa vende informações de menores (menores de 16 anos) e se você obtém autorização afirmativa;
- Se você fornecer um incentivo financeiro para vender informações, forneça informações sobre esse incentivo.]
Seus direitos
[INCLUIR A SEGUINTE SEÇÃO SE SUA LOJA ESTIVER LOCALIZADA OU SE VOCÊ TIVER CLIENTES NA EUROPA]
RGPD
Se você for residente do EEE, você tem o direito de acessar as Informações Pessoais que temos sobre você, portá-las para um novo serviço e solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se você quiser exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio das informações de contato acima. [OU INSIRA INSTRUÇÕES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITAÇÕES DE ACESSO, APAGAMENTO, CORREÇÃO E PORTABILIDADE]
Suas Informações Pessoais serão processadas inicialmente na Irlanda e depois serão fornecidas para fora da Europa para armazenamento e processamento posterior, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos. Para obter mais informações sobre como as transferências de dados estão em conformidade com o GDPR, consulte o Whitepaper do GDPR da Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .
[INCLUIR A SEGUINTE SEÇÃO SE SUA EMPRESA ESTIVER SUJEITA À LEI DE PRIVACIDADE DO CONSUMIDOR DA CALIFÓRNIA]
CCPA
Se você for residente da Califórnia, você tem o direito de acessar as Informações Pessoais que temos sobre você (também conhecido como o "Direito de Saber"), de portá-las para um novo serviço e de solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizados ou apagados. Se você quiser exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio das informações de contato acima. [OU INSIRA INSTRUÇÕES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITAÇÕES DE ACESSO, APAGAMENTO, CORREÇÃO E PORTABILIDADE]
Se você quiser designar um agente autorizado para enviar essas solicitações em seu nome, entre em contato conosco no endereço acima.
Biscoitos
Um cookie é uma pequena quantidade de informação que é baixada para seu computador ou dispositivo quando você visita nosso Site. Usamos vários cookies diferentes, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de mídia social ou de conteúdo. Os cookies melhoram sua experiência de navegação ao permitir que o site lembre de suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que você não precisa inserir essas informações novamente sempre que retornar ao site ou navegar de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas utilizam o site, por exemplo, se é a primeira vez que o visitam ou se são visitantes frequentes.
Usamos os seguintes cookies para otimizar sua experiência em nosso site e fornecer nossos serviços.
[Certifique-se de verificar esta lista em relação à lista atual de cookies da Shopify na vitrine do comerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Cookies necessários para o funcionamento da loja
Nome Função Duração
_ab Usado em conexão com o acesso ao administrador. 2y
_secure_session_id Usado em conexão com a navegação por uma vitrine. 24h
_shopify_country Usado em conexão com o checkout. session
_shopify_m Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente. 1y
_shopify_tm Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente. 30min
_shopify_tw Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente. 2w
[highlight=transparent]_storefront_u Usado para facilitar a atualização das informações de conta do cliente. 1min[/highlight]
[highlight=transparent]_tracking_consent Preferências de rastreamento. 1y[/highlight]
[highlight=transparent]c Usado em conexão com o checkout. 1 ano[/highlight]
[highlight=transparent]cart Usado em conexão com o carrinho de compras. 2w[/highlight]
[highlight=transparent]cart_currency Usado em conexão com o carrinho de compras. 2w[/highlight]
[highlight=transparent]cart_sig Usado em conexão com o checkout. 2w[/highlight]
[highlight=transparent]cart_ts Usado em conexão com o checkout. 2w[/highlight]
[highlight=transparent]cart_ver Usado em conexão com o carrinho de compras. 2w[/highlight]
[highlight=transparent]checkout Usado em conexão com o checkout. 4w[/highlight]
[highlight=transparent]checkout_token Usado em conexão com o checkout. 1y[/highlight]
[highlight=transparent]dynamic_checkout_shown_on_cart Usado em conexão com o checkout. 30min[/highlight]
[highlight=transparent]hide_shopify_pay_for_checkout Usado em conexão com o checkout. session[/highlight]
[highlight=transparent]keep_alive Usado em conexão com a localização do comprador. 2s[/highlight]
[highlight=transparent]master_device_id Usado em conexão com o login do comerciante. 2y[/highlight]
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[highlight=transparent]remember_me Usado em conexão com o checkout. 1y[/highlight]
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[highlight=transparent]shopify_pay_redirect Usado em conexão com o checkout. 30 minutos, 3s ou 1y dependendo do valor[/highlight]
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[highlight=transparent]checkout_one_experiment Usado em conexão com checkout. sessão[/destaque]
Relatórios e análises
Nome Função Duração
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[highlight=transparent]_orig_referrer Rastreia páginas de destino. 2s[/highlight]
[highlight=transparent]_s Análises do Shopify. 30min[/highlight]
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[highlight=transparent]_shopify_s Análises do Shopify. 30min[/highlight]
[highlight=transparent]_shopify_sa_p Análises do Shopify relacionadas a marketing e referências. 30min[/highlight]
[highlight=transparent]_shopify_sa_t Análises do Shopify relacionadas a marketing e referências. 30min[/highlight]
[highlight=transparent]_shopify_y Análises do Shopify. 1y[/highlight]
[highlight=transparent]_y Análises do Shopify. 1 ano[/highlight]
[highlight=transparent]_shopify_evids Análise do Shopify. sessão[/highlight]
[highlight=transparent]_shopify_ga Shopify e Google Analytics. session[/highlight]
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O tempo que um cookie permanece no seu computador ou dispositivo móvel depende se ele é um cookie "persistente" ou "de sessão". Os cookies de sessão duram até você parar de navegar e os cookies persistentes duram até expirarem ou serem excluídos. A maioria dos cookies que usamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos a partir dos dados que são baixados para o seu dispositivo.
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Além disso, observe que o bloqueio de cookies pode não impedir completamente o compartilhamento de informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade. Para exercer seus direitos ou optar por não participar de certos usos de suas informações por essas partes, siga as instruções na seção “Publicidade comportamental” acima.
Não rastrear
Observe que, como não há um entendimento consistente no setor sobre como responder aos sinais de "Não rastrear", não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados quando detectamos tal sinal em seu navegador.
Mudanças
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
Reclamações
Conforme apresentado acima, se você quiser fazer uma permissão, entre em contato conosco por e-mail ou por correio usando os detalhes fornecidos no “Contato” acima.
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Última atualização: [2024]